Lompat ke konten utama
Universitas.id

Profesi

Public Relations

Public relations mengelola komunikasi organisasi dengan publik, media, dan pemangku kepentingan, termasuk saat menghadapi situasi krisis.

Sehari-hari mengerjakan apa?

Public relations atau hubungan masyarakat bertugas menjaga hubungan antara organisasi dan pihak-pihak yang berkepentingan terhadapnya. Kegiatan hariannya mencakup menyusun rencana komunikasi, menulis siaran pers dan materi informasi, menjawab pertanyaan media, mengatur wawancara pimpinan, menyelenggarakan konferensi pers dan acara, memantau pemberitaan serta percakapan publik, dan menyiapkan tanggapan bila muncul isu negatif. Dalam situasi krisis, perannya menjadi sangat menentukan karena harus menyampaikan informasi yang akurat dengan cepat tanpa memperkeruh keadaan. Sebagian PR juga menangani komunikasi internal karyawan, hubungan dengan komunitas, dan program tanggung jawab sosial perusahaan. Tempat kerjanya meliputi perusahaan, agensi komunikasi, rumah sakit, kampus, instansi pemerintah, dan organisasi nirlaba. Jenjang kariernya bergerak dari staf komunikasi ke spesialis, manajer komunikasi korporat, hingga kepala komunikasi; sebagian menjadi konsultan komunikasi. Profesi ini cocok bagi orang yang luwes berkomunikasi, cepat menulis, tenang menghadapi tekanan, dan mampu menjaga hubungan baik tanpa mengorbankan kejujuran. Kurang cocok bagi yang tidak nyaman menjadi wajah organisasi saat masalah muncul atau enggan bekerja di luar jam kantor ketika isu berkembang.

Tugas utama

  • Menyusun rencana dan pesan komunikasi organisasi
  • Menulis siaran pers dan materi publikasi
  • Menjawab pertanyaan media dan mengatur wawancara
  • Menyelenggarakan konferensi pers dan acara
  • Memantau pemberitaan serta percakapan publik
  • Menyiapkan tanggapan atas isu dan keluhan
  • Mengelola komunikasi internal karyawan
  • Menyusun laporan efektivitas komunikasi

Keterampilan yang dipakai

Teknis

  • Penulisan siaran pers dan materi komunikasi
  • Manajemen hubungan media
  • Perencanaan komunikasi dan kampanye
  • Manajemen krisis komunikasi
  • Pemantauan media dan analisis sentimen
  • Penyelenggaraan acara

Non-teknis

  • Komunikasi lisan dan tulisan
  • Ketenangan di bawah tekanan
  • Membangun jaringan
  • Kepekaan situasi
  • Kerja sama lintas divisi

Jalur pendidikannya

S1 Ilmu Komunikasi atau bidang terkait (±4 tahun) → magang di agensi komunikasi atau divisi humas → staf public relations → spesialis dan manajer komunikasi korporat.

Sertifikasi atau izin yang biasanya diperlukan

  • Sertifikasi kompetensi hubungan masyarakat berbasis SKKNI

Kampus yang membuka jurusannya

Program studi terbit dengan data paling lengkap. Bukan peringkat.

Pertanyaan yang sering muncul

Apa bedanya public relations dan marketing?

Marketing berfokus mendorong penjualan produk, sedangkan public relations mengelola reputasi dan hubungan dengan publik, termasuk pihak yang bukan pelanggan.

Apakah harus pandai berbicara di depan umum?

Membantu, tetapi kemampuan menulis cepat, akurat, dan sesuai konteks justru menjadi keterampilan harian yang paling sering dipakai.

Apakah pengalaman jurnalistik berguna di bidang ini?

Sangat berguna, karena memahami cara kerja redaksi membantu menyusun informasi yang layak diberitakan dan membangun hubungan dengan media.

Sumber: Kompilasi Universitas.id Diperbarui deskripsi disusun sendiri, bukan salinan sumber mana pun

Simpan kampus favorit dan lihat hasil lengkapmu.

Daftar gratis